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Unternehmen

Qualitätssicherung

Qualität ist kein statischer Zustand, vielmehr ist Qualität ein Gefühl, das auf Erfahrungen basiert. Als moderndes Dienstleistungsunternehmen müssen wir dennoch Qualität messbar und damit lebbar machen.

In einer auf Dienstleistungsqualität ausgerichteten Gesellschaft ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die Bedürfnisse ihrer Kundschaft rechtzeitig und richtig zu erkennen, um die strategische Ausrichtung frühzeitig diesen Bedürfnissen anpassen zu können. Eine hohe Dienstleistungsqualität und ständige Verbesserung werden von der Unternehmensleitung als wichtigste Erfolgsfaktoren für das Unternehmen angesehen. Deshalb arbeitet COMSEC seit 2006 nach den Reglementen und Vorgaben der ISO 9001ff. Kundenzufriedenheit ist kein Lippenbekenntnis, sondern strategische Aufgabe – denn wir sind überzeugt, damit direkt und nachhaltig den Geschäftserfolg der letzten Jahren weiterhin stetig ausbauen zu können.

Die Qualitätssicherung überlagert alle Dienstleistungsprozesse. Das garantiert, dass die Anforderungen unserer Auftraggeber im Vordergrund stehen und die Kundenzufriedenheit bestmögliche Voraussetzungen hat.

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